Правила применения рекомендательных технологий

Оператор интернет-ресурса: ООО «МартиКом» (ОГРН 1107746312420, ИНН 7727716706)

Адрес электронной почты для направления юридически значимых сообщений: info@makmart.ru

1. Понятие рекомендательных технологий

1.1. Под рекомендательными технологиями понимаются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.

1.2. Целью применения рекомендательных технологий на Сайте makmart.ru является повышение удобства его использования, упрощение поиска необходимых товаров (мебельной фурнитуры, комплектующих и аксессуаров), сокращение времени на подбор совместимых технических элементов и демонстрация Пользователю наиболее актуального ассортимента.

2. Перечень собираемых сведений и источники данных

Для работы рекомендательных алгоритмов Сайтом могут собираться и анализироваться следующие виды обезличенной информации:

• Сведения о просмотренных Пользователем товарах, категориях каталога и поисковых запросах на Сайте;
• Данные о добавлении товаров в Корзину или в раздел «Избранное»;
• История совершенных Пользователем заказов (для авторизованных розничных покупателей, самозанятых, ИП и представителей юридических лиц);
• Технические параметры сессии: тип устройства, операционная система, тип веб-браузера, регион (город/страна).

Источником указанных сведений являются действия самого Пользователя, совершаемые им в интерфейсе Сайта, а также экспертные данные о технологических связях номенклатуры товаров, зафиксированные в учетной системе Оператора.

3. Описание используемых алгоритмов и видов рекомендаций

На Сайте применяются автоматизированные программные компоненты платформы 1С-Битрикс, которые обрабатывают данные на основе жестко заданных детерминированных правил, экспертных оценок совместимости мебельной фурнитуры и данных, транслируемых из учетной системы (1С). Указанные компоненты формируют следующие информационные блоки:

1. «Аналогичные товары» и «Альтернативные товары»:
   Как это работает: Связи между взаимозаменяемыми товарами со схожими техническими характеристиками задаются экспертами (товароведами/контент-менеджерами) вручную в учетной системе (1С) Оператора. Данная информация выгружается на Сайт, где программный модуль в автоматическом режиме осуществляет выборку и демонстрацию альтернативных позиций в карточке просматриваемого товара.
2. «Сопутствующие товары» и «Обязательные товары»:
   Как это работает: Сопутствующие товары (дополнительная комплектация, крепеж, аксессуары) привязываются к основному товару вручную специалистами в системе 1С и передаются в базу данных Сайта. В случае, если сопутствующий товар является технологически неотъемлемой частью для монтажа или функционирования основного изделия (например, ответные планки для петель, блоки питания для подсветки), в системе 1С на него дополнительно устанавливается специальный программный признак (флаг обязательности). На основе этого флага Сайт автоматически выводит данные позиции в блоке «Обязательные товары».
3. «Рекомендуемые сочетания»:
   Как это работает: Формирование готовых комплектов и гармонирующих элементов фурнитуры осуществляется специалистами Оператора полностью вручную в административной панели интерфейса. Сайт обрабатывает эти статически заданные связи и отображает готовые решения для удобства комплексного заказа.
4. «Недавно просмотренные»:
   Как это работает: Локальный алгоритм Сайта, использующий cookies или текущую сессию Пользователя. Он фиксирует хронологический порядок посещения страниц каталога конкретным Пользователем и выводит историю его просмотров в виде персональной ленты для быстрого возврата к ранее заинтересовавшим позициям.

4. Юридические гарантии Оператора

4.1. Применение рекомендательных технологий на Сайте не нарушает права и законные интересы граждан и организаций. Алгоритмы не направлены на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей Пользователей.

4.2. Рекомендательные технологии не используются для предоставления информации, нарушающей законодательство Российской Федерации, а также для целей дискриминации Пользователей по какому-либо признаку.

4.3. Система не осуществляет сбор биометрических персональных данных и не собирает сведения, направленные на идентификацию личности Пользователя вне контекста работы с интерфейсом Сайта.

4.4. Пользователь вправе в любой момент ограничить сбор технических данных (таких как файлы cookies), изменив соответствующие настройки в своем веб-браузере.